保護我們的環境

在NagaWorld，我們認識到任何對環境的影響均會影響我們的業務。在此基礎上，我們尋求在為客戶提供卓越服務的同時，盡量減少對持份者及環境的負面影響。我們重點關注碳排放、能源使用、空氣質素、用水及廢物等領域。

為實現我們的環境承諾，我們不斷審閱我們的營運及價值鏈，以與我們的環境目標一致。這要求我們採用行業最佳實踐及綠色技術，使員工了解其在減少資源使用方面的作用，並報告我們的環境績效。例如，包括行政總裁在內的高級管理層每月均會收到環境績效報告，詳細說明每月的碳排放、能源使用、用水量、產生的廢物量及回收量。

二零二三年，我們在環境承諾方面取得若干進展。我們已制定二零三零年電網電力使用量、碳排放、用水量及廚餘回收的環境目標。我們亦發佈一項環境政策作為管理環境影響的指導框架。環境政策傳達了我們以負責任方式開展業務並盡量減少對環境影響的承諾、原則及管理。有關目標及政策均於二零二四年二月獲董事會批准。 要查看 NagaCorp 的環境政策，請按此處。

環保意識

我們積極鼓勵僱員及客戶實踐環保行為。通過我們的內部寓教於樂平台NagaFM，我們於二零二三年在員工餐廳舉辦了四次與環保有關的宣傳活動及知識問答，內容涵蓋氣候行動及塑料污染。

有關節約用水及能源的教育標語張貼於公共區域及辦公室，提醒員工及客人減少資源消耗。在國家層面，我們繼續積極推動跨界合作，與柬埔寨皇家政府、非政府組織以及柬埔寨工商界共同促進綠色環保倡議並提高環保意識。透過NagaWorld Kind Hearts，我們亦定期組織各種活動支持當地社區維護清潔及綠色生活環境。

資源管理

1. 能源使用

我們的電力主要由Electricite Du Cambodge （「EDC」）掌管的金邊市電網供應。EDC電網的能源組合由水力、煤炭、燃油、生物質、太陽能及向該地區購買的電力組成。柬埔寨約一半的能源發電來自可再生資源。除電網供電外，我們亦使用其他能源，如用於運行備用發電機及熱水鍋爐的柴油，並在烹飪時使用液化石油氣。

我們對備用發電機的使用取決於電網中斷的頻率及持續時間。在電網中斷期間，我們會立即啟動備用發電機，以儘量減小對我們運營的干擾。

二零二三年的能源使用總量較二零二二年增加14%。該增加乃由於柬埔寨遊客及外籍人士數量增加，業務持續恢復。這導致客流量及酒店入住率增加，以及能源需求增加。而備用發電機能源使用量較二零二二年減少一半以上。

為響應全球氣候行動及柬埔寨的氣候目標，我們承諾到二零三零年將電網電力使用量由二零一八年基準線減少25%。該目標與柬埔寨的國家能源效率政策一致，即到二零三零年將商業樓宇的能源使用減少25%。二零二三年，我們的電網電力使用量較二零一八年減少10%。

附註：

(1)	自二零二二年起，我們已採納英國商業、能源與產業策略部（「英國商業、能源與產業策略部」）頒佈的公司申報溫室氣體轉換系數。
(2)	由於新型冠狀病毒，於二零二一年三月二日至九月十四日期間自願暫停業務營運。
(3)	能源使用強度按Naga 1、Naga 2、NagaCity Walk 及中央洗衣房的總建築面積計算。二零二一年及二零二二年的能源使用強度數據已予重列，以剔除車輛能源。

1.1 節能舉措

作為一個全天候實體，我們與傳統的商業樓宇相比消耗更多的能源。我們將持續發掘減少能源消耗的機會，尤其是在消耗的能源最多的供暖、製冷及照明方面。

二零二三年，我們的節能措施包括

• 使用較低瓦特的LED 燈
• 拆除不必要的室內照明
• 安裝隔離開關，減少廚房電機抽氣扇的運行時間
• 酒店閑置樓層的溫度設定為攝氏27 度
• 以變速驅動器替換抽氣扇及控制面板
• 持續根據內外部工作區的人流量調整照明、冷卻系統、冷凍水泵、空調機組、走廊風機盤管機組（「風機盤管機組」）、鍋爐及冷卻塔的運行時間

以下我們的酒店客房及房務流程旨在節約能源

• 酒店客房均使用插卡取電開關
• 客房標準溫度為攝氏23 度
• 於日間清潔客房時使用自然照明
• 關閉閑置酒店客房的窗簾，以減少升溫現象

自二零一六年以來， 我們透過在Naga 1 及Naga 2 項目實施的節能措施，每年累計節約至少3,794 兆瓦時的能源使用量及635,000 美元的能源成本。

2. 碳排放

在管理我們對氣候的影響方面， 我們自二零一七年起測量和披露我們的碳排放量，並在過去幾年中不斷改進我們的方法。

二零二三年，範圍1 及2 碳排放總量幾乎與二零二二年持平。由於業務活動增加，我們的能源消耗亦有所增加。此外，我們亦對變壓器及開關設備進行預防性維護工作，因而柴油消耗量較平時多。另一方面，於二零二三年，我們的製冷劑散逸性排放量與二零二二年相比減少24%，其意義重大，因為製冷劑佔我們範圍1 及2 碳排放總量的20%以上。

於二零二三年，我們進一步履行環保承諾，目標到二零三零年將範圍1 及2 的碳排放量由二零一八年基準線減少10%。我們的目標將柬埔寨的國家能源效率政策列入考慮因素，以減少能源使用。與二零一八年基準線相比，我們於二零二三年的範圍1 及2 碳排放量減少 12%。

有關我們氣候相關財務披露的更多資料，請參閱第111 頁我們的氣候相關財務披露工作小組報告。

附註：

(1)	直接排放或範圍1 排放來自我們營運控制範圍內的來源及活動的排放，其中包括用於烹飪的液化石油氣及備用發電機、熱水鍋爐及車輛所消耗的燃料以及逸散性製冷劑排放。
(2)	間接排放、範圍2 排放及範圍3 排放為我們的直接營運以外的活動所產生的排放。範圍2 排放指向EDC購買的電網電力。範圍3 排放來自我們上游及下游價值鏈中其他實體所擁有或控制的來源。
(3)	自二零二二年起，我們已採納由英國商業、能源與產業策略部發佈的供公司報告採用的溫室氣體轉換系數。
(4)	二零一八年基準線碳排放（範圍1 及2）數據根據我們的最新方法進行了重述。對於之前未獲取的歷史資料，則採用估算值。
(5)	由於新型冠狀病毒，於二零二一年三月二日至九月十四日期間自願暫停業務營運。

2.1 減碳措施

我們通過尋找減少能源消耗的機會來優化能源消耗。我們採取的主要措施包括監控酒店入住率及人流量、調整樓宇系統的運行時間以及進行預防性維護工作。

多年來，我們針對照明及製冷採取的節能措施一直在為減少碳排放作出貢獻。自二零一六年以來，我們通過該等措施至少避免了887 噸二氧化碳當量的排放。

3. 空氣質素

為使樓宇使用者感到舒適，我們已採取監察及防範措施以管理室內空氣質素。

• 檢查及深層清潔空調機組
• 於公共區域放置植物，以增加綠化及改善空氣質素

於車輛排放方面，我們根據車輛行駛里程對高端貴賓車隊進行例行維護檢查。我們的駕駛員亦採用環保做法，減少尾氣排放，節約燃料。

• 等待客戶期間關閉引擎
• 當客戶準備離開時，將其送至接送點
• 查看交通狀況以避免交通擁堵

4. 用水量

根據世界資源研究所的《輸水道水源風險地圖》(Aqueduct Water Risk Atlas)，柬埔寨面臨中等程度的用水壓力。因此，可持續的水資源管理方法對於節約供水至關重要。

我們的用水由金邊供水局（「金邊供水局」）供應。經金邊供水局處理的淡水符合世界衛生組織及國家飲用水標準。我們在求取合適的水源上並無遇到重大問題。

於金邊的乾燥季節，我們實行謹慎用水，並使用儲水箱確保運營用水充足。我們透過改良機械系統及程序以及培養負責任的用水行為來降低耗水量。此外，我們密切監察耗水量，尋找改善空間。我們定期進行預防性維護工作，例如清理通風過濾器及冷凝管以及優化冷卻系統與空調機組的運行及排程，以減少耗水量。

於本年度， 我們的耗水量較二零二二年增加13%。此乃由於酒店入住率的提高及我們物業的客流量增加。

二零二三年，我們設定了二零三零年用水量由二零一九年基準線減少10%的目標。我們於二零二三年實現由二零一九年基準線減少26%。

附註：

(1)	由於新型冠狀病毒，於二零二一年三月二日至九月十四日期間自願暫停業務營運。

4.1 節水措施

我們於建築物設計及維護過程中納入節水功能及措施。

• 酒店客房設有節水廁所
• 於Naga 2 公共區域的洗手間安裝自動感應水龍頭
• 定期對酒店客房進行檢查及維護工作
• 為僱員提供有關清潔期間用水管理的培訓
• 就清潔空調過濾器、風機盤管機組及空調機組盤管（包括清潔冷水機的冷凝管及蒸發器喉管）制定預防性維護計劃

我們亦通過在酒店客房以及公共區域及辦公室的洗手間提供環保信息，教導賓客及僱員節約用水的重要性。我們的毛巾及床單重用計劃使酒店賓客可選擇不更換床單及浴巾，以享受更高可持續性的住宿體驗。

5. 廢物及污水管理

於廢物管理方面， 我們採用「5R」的戰略方法－ 減少(Reduce)、再利用(Reuse)、回收(Recycle)、拒絕(Refuse) 及提醒(Remind)。這有助於我們盡量減少資源使用，最大限度地回收資源。

由於我們主要為一家服務型企業，我們不會產生大量有害廢物或產生重大包裝廢物。我們至少也會遵守柬埔寨有關廢物管理的法律，即固體廢物管理二級法令。

我們產生了各種類型的廢物，並投入精力將該等廢物分類回收。二零二三年， 我們將19% 的廢物從垃圾填埋場轉移。我們回收了以下廢物－廚餘、紙牌、紙張、紙箱、酒店肥皂、塑料飲水瓶、鋁罐、食用油及電池。所有未回收的廢物均由市政垃圾收集車收集，並於垃圾填埋場處置。

由於商業活動的改善， 產生的廢物量較二零二二年增加49%。其中幹垃圾增加最多，增加一半以上。

我們認識到提高廢物分類率面臨種種挑戰。柬埔寨的大規模回收設施及廢物處理技術有限。在柬埔寨，大部分回收活動為非正式回收，由街道垃圾收集車及小型垃圾回收商進行。

附註：

(1)	於二零一九年十一月，柬埔寨皇家政府吊銷金邊廢物收集及處置的指定服務供應商Cintri (Cambodia) Ltd 的許可證。因此，二零一九年至二零二一年所處置廢物的數據乃基於我們的內部最佳估計。

附註：

(1)	我們自二零二三年十月起跟踪回收塑料瓶、鋁罐及紙張的重量。

5.1 廢物管理舉措

我們的廢物管理策略以廢物分級框架為指導，該框架優先考慮從源頭預防廢物產生，並不鼓勵於垃圾填埋場處置廢物。對於無法進一步減少的廢物，我們的目標為盡可能回收利用。為繼續提高我們的廢物分類率，我們致力於識別業務中的廢物熱點，並尋找合適的合作夥伴。